شروط الشحن والتسليم

RunBazaar هي منصة للتجارة الإلكترونية تسعى جاهدة لتوفير أقصى قدر من السعادة لعملائها من خلال مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من فئات مختلفة. تحدد هذه السياسة الشروط والأحكام التي تحكم شحن وتسليم المنتجات المشتراة من خلال المنصة.

تتوفر خدمات الشحن والتوصيل للعملاء في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، قد يتم تطبيق بعض القيود بناءً على القوانين واللوائح الإقليمية.

جميع الطلبات مؤهلة للتوصيل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وتُحسب تكاليف الشحن بناءً على وزن السلعة. استمتع بالشحن معنا على RunBazaar.

يعتمد الوقت المتوقع لتسليم الطلب على عوامل عدة، بما في ذلك طريقة الشحن المختارة وموقع العميل. عادةً، سيتم تسليم المنتجات في غضون 4-7 أيام عمل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يمكنك اختيار فترة التوصيل بسهولة، والأهم من ذلك، نحن نقدم خيار التوصيل في وقت متأخر من الليل.

ستوفر RunBazaar للعملاء وقت تسليم تقديري لطلبهم أثناء عملية الدفع.

إذا كنا نشهد حجم طلبات مرتفع، فقد يتم تأخير الشحنات لبضعة أيام. في مثل هذه الحالات، سنعلمك وسنتواصل معك لإجراء مزيد من معالجة عملية التوصيل بطريقة ملائمة.

بمجرد شحن الطلب، سيقوم RunBazaar بإخطار العملاء برقم تتبع ورابط لتتبع طلبهم. يمكن للعملاء استخدام هذه المعلومات لمراقبة وتتبع تسليم طلباتهم.

في حالة محاولة التسليم غير الناجحة، قد يرسل لك الناقل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تعليمات حول كيفية جدولة إعادة التسليم أو استلام العنصر حسب ما يناسبك. إذا لم يتم استرداد العنصر أو إعادة تسليمه خلال إطار زمني محدد، فقد يتم إعادته إلى RunBazaar.

إذا استلم أحد العملاء منتجًا تالفًا أو به عيب، يجب عليهم الاتصال بخدمة عملاء RunBazaar في غضون 45 يومًا من الاستلام. ستقوم RunBazaar باستبدال المنتج أو إصدار رد مالي، مع مراعاة صحة الحالة.

لدى RunBazaar سياسة إرجاع واسترداد أموال، والتي تحدد الشروط التي بموجبها يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال العناصر التي اشتروها. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال لمزيد من المعلومات.

تهدف سياسة الشحن والتسليم هذه إلى تزويد العملاء بفهم واضح للشروط والأحكام التي تنطبق على شحن وتسليم المنتجات المشتراة من خلال RunBazaar. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بخدمة عملاء RunBazaar.