شروط الشحن والتسليم

RunBazaar هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تسعى جاهدة لتوفير أقصى درجات السعادة لعملائها من خلال مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من فئات مختلفة. تحدد هذه السياسة الشروط والأحكام التي تحكم شحن وتسليم المنتجات المشتراة عبر المنصة.

خدمات الشحن والتسليم متاحة للعملاء في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، قد يتم تطبيق بعض القيود بناءً على القوانين واللوائح الإقليمية.

كل الطلبات مؤهلة لتوصيل مجاني في جميع أنحاء الإمارات. استمتع بالشحن المجاني معنا على RunBazaar.

يعتمد وقت التسليم المقدر للطلب على عدة عوامل، بما في ذلك طريقة الشحن المختارة وموقع العميل. عادةً، سيتم توصيل المنتجات خلال 1-3 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات. يمكنك اختيار خانة زمنية للتسليم بسهولة، والأهم من ذلك، نحن نوفر خيار تسليم في وقت متأخر من الليل.

ستقوم RunBazaar بتزويد العملاء بوقت التسليم المقدر لطلبهم خلال عملية الدفع.

إذا كنا نعاني من حجم طلبات مرتفع، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. في مثل هذه الحالات، سنقوم بإعلامك والاتصال بك لمعالجة التسليم بطرق مريحة لك. 

بمجرد شحن الطلب ، سيقوم RunBazaar بإخطار العملاء برقم تتبع ورابط لتتبع طلباتهم. يمكن للعملاء استخدام هذه المعلومات لمراقبة وتتبع تسليم طلباتهم.

في حالة محاولة التسليم غير الناجحة ، قد يرسل لك الناقل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول كيفية جدولة إعادة التسليم أو استلام العنصر حسب راحتك. إذا لم يتم استرداد العنصر أو إعادة تسليمه خلال إطار زمني محدد ، فقد يتم إعادته إلى RunBazaar.

إذا استلم العميل عنصرًا تالفًا أو معيبًا، فيجب عليه الاتصال بخدمة عملاء RunBazaar خلال 45 يومًا من الاستلام. ستقوم RunBazaar باستبدال العنصر أو إصدار رد أموال، مع مراعاة صحة الحالة.

لدى RunBazaar سياسة الإرجاع والاسترداد ، والتي تحدد الشروط التي يمكن للعملاء بموجبها إرجاع أو استبدال العناصر التي اشتروها. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد لمزيد من المعلومات.

تهدف سياسة الشحن والتسليم هذه إلى تزويد العملاء بفهم واضح للشروط والأحكام التي تنطبق على شحن وتسليم المنتجات المشتراة من خلال RunBazaar. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء RunBazaar.