شروط الشحن والتسليم

RunBazaar هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تسعى جاهدة لتوفير أقصى درجات السعادة لعملائها من خلال مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من فئات مختلفة. تحدد هذه السياسة الشروط والأحكام التي تحكم شحن وتسليم المنتجات المشتراة عبر المنصة.

خدمات الشحن والتسليم متاحة للعملاء في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، قد يتم تطبيق بعض القيود بناءً على القوانين واللوائح الإقليمية.

جميع الطلبات مؤهلة للتوصيل المجاني في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. استمتع بشحنك المجاني معنا على RunBazaar حتى 31 ديسمبر 2023.

ستتم معالجة جميع الطلبات في غضون 24 ساعة.

يعتمد وقت التسليم المقدر لأحد الطلبات على عدة عوامل ، بما في ذلك طريقة الشحن المحددة وموقع العميل. في معظم الحالات ، سيتم تسليم المنتجات في غضون 48 ساعة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. يمكنك اختيار مكان التوصيل بسهولة والأهم من ذلك أننا نقدم خيار التوصيل في وقت متأخر من الليل.

سيوفر RunBazaar للعملاء وقت التسليم التقديري لطلبهم أثناء عملية الدفع.

إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. في مثل هذه الحالات ، سنخطرك / نتصل بك لإجراء مزيد من المعالجة للتسليم بطريقة ملائمة.

بمجرد شحن الطلب ، سيقوم RunBazaar بإخطار العملاء برقم تتبع ورابط لتتبع طلباتهم. يمكن للعملاء استخدام هذه المعلومات لمراقبة وتتبع تسليم طلباتهم.

في حالة محاولة التسليم غير الناجحة ، قد يرسل لك الناقل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول كيفية جدولة إعادة التسليم أو استلام العنصر حسب راحتك. إذا لم يتم استرداد العنصر أو إعادة تسليمه خلال إطار زمني محدد ، فقد يتم إعادته إلى RunBazaar.

إذا تلقى العميل سلعة تالفة أو معيبة ، فيجب عليه الاتصال بخدمة عملاء RunBazaar في غضون 14 يومًا من الاستلام. سوف يستبدل RunBazaar العنصر أو يصدر استردادًا ، مع مراعاة أصالة الحالة.

لدى RunBazaar سياسة الإرجاع والاسترداد ، والتي تحدد الشروط التي يمكن للعملاء بموجبها إرجاع أو استبدال العناصر التي اشتروها. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد لمزيد من المعلومات.

تهدف سياسة الشحن والتسليم هذه إلى تزويد العملاء بفهم واضح للشروط والأحكام التي تنطبق على شحن وتسليم المنتجات المشتراة من خلال RunBazaar. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء RunBazaar.